ServisKurulu sistemi olan mevcut kullanıcılar

Bakım ve Servis Planı

Periyodik bakım, garanti takibi ve servis kaydını tek yerde düzenli yürütmek isteyen kullanıcılar için.

İlk bakışta görürsünüz

Servis kaydının nasıl işlediğini görün

İlk bakışta görürsünüz

Bakım planını önceden anlayın

İlk bakışta görürsünüz

Garanti sürecini daha net okuyun

ServisKurulu sistemi olan mevcut kullanıcılar

Bu kit kime daha yakın?

• Kurulu sistemi olan müşteriler
• Periyodik bakım planı isteyen kullanıcılar
• Garanti ve servis takibi arayan işletmeler

Bu kit size neyi kolaylaştırır?

Periyodik bakım, garanti takibi ve servis kaydını tek yerde düzenli yürütmek isteyen kullanıcılar için.

Fiyat nasıl belirlenir?

Talebin türü ve içeriğine göre belirlenir.

Duvar tipi enerji ekipmanı üzerinde bakım çalışması yapan teknisyen

Bakım ve servis

Servis kaydı, saha müdahalesi ve kapanış notu tek kayıtta tutulur

Bakım planı, arıza müdahalesi ve garanti kapsamı müşterinin anlayacağı açıklıkta ilerlemelidir.

Termal kontrolSaha müdahalesiKapanış notu

Öne çıkan başlıklar

Bu başlangıç paketinde en çok hangi konular öne çıkar?

Talep kaydı

Sorun, bakım veya garanti başlığı tek kayıt altında açılır.

Ön değerlendirme

Uzaktan çözülebilecek durumlar erkenden ayrıştırılır.

Saha müdahalesi

Gerekli ölçüm, parça ihtiyacı ve işlem adımları planlı ilerler.

Sonraki bakım

İş tamamlandıktan sonra bir sonraki bakım tarihi görünür kalır.

Paket içeriği

Bu başlangıç paketinde neler yer alır?

Bakım planı özeti
Servis talep yolu
Garanti kayıt başlıkları
Kapanış notu ve sonraki bakım tarihi

Keşifte belirlenenler

Teknik görüşmede hangi başlıklar birlikte belirlenir?

Saha müdahale ihtiyacı
Termal kontrol ve pano takibi
Parça değişimi olasılığı
Raporlama biçimi

İlgili bağlantılar

Kiti değerlendirirken işinize yarayacak yüzeyler

İlgili hizmet

Hizmet detayını aç

Bu kitin arkasındaki teknik kararı ve keşif mantığını ayrıntılı görün.

Hizmete git →

Benzer saha

Referans projeyi incele

Benzer ihtiyaca sahip gerçek projelerde hangi kararların öne çıktığını görün.

Referansa git →

İlgili ürünler

Katalogda incele

Bu kitte öne çıkan ürün ailelerini katalog üzerinden ayrı ayrı inceleyin.

Kataloga git →

Sık sorulan sorular

Bakım ve arıza servisi aynı başlık altında mı ilerler?

Talep kaydı tek yerde açılır, ancak bakım ve arıza müdahalesi farklı öncelik ve içerikle ele alınır.

Uzaktan çözüm mümkünse yine saha ziyareti planlanır mı?

Hayır. Ön değerlendirme uzaktan tamamlanabiliyorsa kullanıcı doğrudan yönlendirilir. Saha ziyareti yalnız gerçekten gerektiğinde yapılır.

Servis raporunda ne görürüm?

Yapılan işlem, kullanılan parça, önerilen sonraki adım ve bir sonraki bakım tarihi raporda yer alır.

Bu sayfa yalnız mevcut müşteriler için mi?

Ağırlıklı olarak evet. Ancak kurulu sistem devralma veya bakım planı kurma ihtiyacı olan yeni kullanıcılar da bu yapıdan yararlanabilir.

Sonraki adım

Bakım ve servis yolunu baştan görün

Mevcut sorunu, bakım ihtiyacını veya garanti başlığını paylaşırsanız doğru servis yolunu doğrudan gösterebiliriz.